Coop College
De uitdaging
Coop, de supermarktketen, wilde medewerkers klaarstomen voor veranderingen binnen de organisatie en hen tegelijkertijd ondersteunen in hun vak. Dit omvatte zowel productkennis en regelgeving als het gebruik van een nieuw kassasysteem. Het doel: medewerkers efficiënt opleiden en de organisatie soepel laten meebewegen met vernieuwingen.
De aanpak
We ontwikkelden een complete online leeromgeving in Moodle, met modules die direct aansluiten bij de dagelijkse werkzaamheden van de medewerkers:
- Inhoudelijke ontwikkeling: modules over productkennis, wet- en regelgeving en het nieuwe kassasysteem. Praktisch, herkenbaar en direct toepasbaar.
- Interactieve e-learning: de modules maakten we in Articulate Storyline, zodat medewerkers actief kunnen oefenen en direct feedback krijgen.
- Technische inrichting: koppeling van modules aan specifieke functies, registratie van resultaten en automatische toegang tot de juiste trainingen per rol.
- Inzicht voor leidinggevenden: voortgang en behaalde certificaten zijn overzichtelijk beschikbaar in het platform.
Heb jij ook een opleidingsvraag?
Deze trainingen sloten aan bij het dagelijkse werk van medewerkers en bij nieuwe systemen. Hierdoor konden medewerkers snel en zelfverzekerd werken met de nieuwste processen.
Wil jij dit ook? Neem vandaag nog contact op voor een vrijblijvend gesprek over uw project!